'Quán cà phê không phải nơi để học tập hay làm việc, nhưng bất cứ nơi công cộng nào cũng đều không phải chỗ để bạn thoải mái làm ồn'.
Nhân viên siêu thị ở Mỹ nhất quyết không thanh toán, yêu cầu khách chen hàng quay về phía sau, trong khi ở Việt Nam người ta lại làm ngơ.
Tôi ngạc nhiên khi ông bố người Hàn Quốc cúi đầu xin lỗi thay vì mắng mỏ, chửi bới dù con mình bị bạn giẫm vào chân.
Sự tôn trọng của gia đình có thể là điều đương nhiên nhưng một số hành vi có thể phá hỏng cách chúng ta được nhìn nhận trong mắt những người yêu thương.
Ở nhờ nhà một người bạn hoặc người thân là trải nghiệm thú vị và thư giãn. Nhưng không có nghĩa là bạn được hành xử theo cách mình muốn như khách ở khách sạn.
Anh chồng người New Zealand liên tục càm ràm cô vợ vì một vị khách người Việt tự ý dẫn theo con đến nhà dự tiệc mà không báo trước.
Gần đây tôi tham gia một câu lạc bộ mới, gọi là “Đàn ông quá bối rối về giá trị của họ trên thị trường”.
Sau khi thảo luận về tri thức và kỹ năng, một sinh viên hỏi tôi: “Người sở hữu bằng đại học có được coi là người có giáo dục không?”.
59% hành khách tham gia khảo sát cảm thấy khó chịu khi phải ngồi cạnh người bốc mùi trên máy bay, 41% người ghét tiếng trẻ em khóc.
Người trong làng mốt khẳng định mâu thuẫn tại VN's Next Top Model có thật nhưng không đại diện cho đời sống giới này.
Bí thư Hà Nội Hoàng Trung Hải cho biết, 2017 là "năm kỷ cương hành chính" của thủ đô với quyết tâm nâng cao trật tự, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ, văn hóa ứng xử của cán bộ, công chức.
Bán nhầm nước xả vải thay vì nước rửa bình sữa, một nhân viên siêu thị Kids Plaza bị khách hàng khó tính mắng mỏ với những lời lẽ khá nặng nề.
Quỹ văn hóa tàu điện Nhật Bản vừa cho ra mắt bộ tranh thú vị, đầy màu sắc mô tả 8 hành động khách du lịch không nên làm khi đi tàu điện ngầm.
Nhân viên sân bay vì áp lực công việc lúc nào cũng căng thẳng, chỉ cần sơ suất là họ có thể bị trừ lương, thậm chí bị đuổi việc. Vì thế khách hàng nên biết mà thông cảm.
"Tôi nghĩ rằng ngành điện cần xây dựng văn hóa ứng xử để tranh thủ đồng cảm và sự đồng tình của nhân dân”, Bộ trưởng Bộ Công Thương Vũ Huy Hoàng nói.
Người Hà Nội vài chục năm trở về trước vốn đã như thế này rồi, tức là cái hay cái dở của hôm nay đều có cả, chứ không phải chỉ có cái hay thôi đâu.